CTiContRol® Webphone para Google Workspace
CTICONTROL® para GOOGLE WORKSPACE
Em resposta a esse problema, nos redefinimos e lançamos o produto que nos permite dar às empresas a segurança de continuar seus negócios no menor tempo possível. O CTiContRol para Google Workspace permite que você continue se comunicando com segurança com clientes, colegas e parceiros de negócios de qualquer lugar. |
O QUE É CTICONTROL®?
O CTiContRol® para Google Workspace é uma combinação de vários componentes, aplicativos RTC (Real Time Communications) e integrações de API que estendem os recursos dos aplicativos existentes do Google, permitindo que os clientes mesclem suas plataformas de comunicação unificada com as ferramentas de colaboração do Google.
É uma solução baseada em nuvem que permite que o uso da infraestrutura de comunicação atual da empresa continue e se integre perfeitamente a qualquer sistema telefônico: Cisco, BroadSoft, Avaya, Metaswitch, Alcatel, Unify, 3CX, Asterisk e muitos mais.
Receba chamadas do seu e-mail
Graças ao Webphone CTiContRol® extensão para o Google Workspace, os membros de uma empresa podem acessar seus e-mails, receber chamadas telefônicas de seus ramais ou linhas móveis corporativas e aproveitar ao máximo as ferramentas de colaboração em nuvem que o Google Workspace oferece.
WEBPHONE CTICONTROL® para GOOGLE WORKSPACE
Nosso CTiContRol® para o Google Workspace inclui um Webphone para o navegador Google Chrome, que estende as interfaces do Google Contacts e do Gmail, unificando a lista de contatos incluindo o diretório de ramais corporativos, isso permite o uso de funcionalidades telefônicas como: receber chamadas, chamada em espera (Hold), transferência, recebimento de lâmpadas MWI, da área de trabalho do Gmail, Google Contact, Directory, Docs, Spreadsheets, Presentation ou Meet Chat, ele ainda permite que você inicie uma chamada clicando em um dos colaboradores do documento, no cartão de contato no Gmail ou com quem você está conversando.
Como funciona?
O usuário final só precisa instalar o CTiContRol® extensão para o Google Workspace, da Google Chrome WebStore, que utiliza a tecnologia WebRTC para transmissão e recepção de comunicações unificadas no navegador. A partir desse momento, desde que esteja registado na sua ferramenta de colaboração Google Workspace, poderá usufruir de todas as funcionalidades que o CTiContRol® ofertas clicando na extensão habilitada na parte superior direita do seu navegador.
O administrador utiliza o CTiContRol® Server para configurar serviços de voz, perfis de usuários e consultar relatórios de utilização da plataforma, entre outras funcionalidades.
Benefícios
De qualquer lugar
Com a nova experiência de telefonia, o usuário final pode trabalhar de qualquer lugar.
A um clique de distância:
Comunicação em um clique com pessoas no diretório corporativo do Google Contatos, Diretório, Gmail, Documentos, Planilhas, Apresentação ou Bate-papo do Meet.
Todos os recursos do telefone:
Faça e receba chamadas sem usar VPNs ou aplicativos adicionais, receba chamadas perdidas e notificações de correio de voz diretamente em um endereço corporativo do Gmail.
Sem despesas de infraestrutura:
A empresa recebe benefícios adicionais, como nenhuma despesa relacionada ao uso ou transferência de dispositivos telefônicos, fácil integração à infraestrutura existente, IPPBX e Contact Center.
Fácil de gerenciar:
Gerenciamento seguro das comunicações corporativas, relatório de uso da plataforma disponível.
Gravação e preços:
Gravação de todas as interações de voz para voz e metadados correspondentes graças à integração cruzada com CTLOG® e tarifas telefônicas através do Dalí®.
FUNÇÕES SIP
Codecs de voz
Planos de discagem
Mensagens SIP informativas predeterminadas
Codecs de vídeo
Transferências
Várias linhas SIP
Conferências
Rediscagem
Gravações sob demanda
Mudo
MWI
Resposta automática
NAT
Preço da chamada
Chamadas em espera
Presença
Não incomodar
Chamadas recebidas e efetuadas
IMPACTO POSITIVO
Em seu primeiro ano de lançamento, o serviço é utilizado por empresas dos setores financeiro, de construção, governamental e de serviços, impactando positivamente a comunicação de mais de 15.000 funcionários das áreas administrativa, de TI e de serviços que complementam sua experiência de colaboração com o Google Workspace com os benefícios de se comunicar de qualquer lugar com telefonia pública.
Brochuras
Baixe agora o folheto CTiContRol® em espanhol!
Baixe agora o folheto CTiContRol® em inglês!
Veja o documento de perguntas frequentes do CTiContRol®
POLÍTICA E TERMOS
Veja as instruções de aceitação da Política, Termos e Condições do CTIContRol®
Consulte a Política de Privacidade do CTiContRol®
Termos e Condições do CTiContRol®
