"Calltech, organización líder en innovación, diseño, desarrollo e implementación de soluciones de telecomunicaciones, se compromete a: Asegurar que la calidad de nuestros productos y servicios satisfacen las necesidades, especificaciones y requerimientos de nuestros clientes y demás partes interesadas. Garantizar con la implementación del Sistema de gestión, que el servicio al cliente es siempre exceder las expectativas del mismo. Hacer del sistema de gestión parte integral de nuestro trabajo garantizando el continuo mejoramiento de la organización y el cumplimiento de los requisitos legales, normativos y demás suscritos, en materia de calidad, seguridad y salud en el trabajo. Fortalecer las competencias del personal para generar conciencia hacia la gestión integrada, fundamentados en la calidad del servicio, la prevención de riesgos laborales y el crecimiento personal y profesional. Promover la salud, el autocuidado y la prevención de lesiones, enfermedades laborales y el daño a la propiedad; identificando, mitigando y controlando los riesgos laborales que pueden generarse en el desarrollo de las actividades operativas y administrativas. Destinar los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y el logro de los objetivos trazados en el sistema de gestión integrado. Todos los empleados, contratistas y temporales tendrán la responsabilidad de cumplir con las directrices, normas y procedimientos en materia de calidad, seguridad y salud en el trabajo, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo. Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para los empleados y la organización."